Missions :
Sous la responsabilité du Responsable du Service ADV :
- Vous prenez en charge la gestion administrative et commerciale d’un portefeuille clients, en étroite relation avec le compte clé,
- Vous suivez quotidiennement les commandes clients et renseignez vos interlocuteurs sur leur état d’avancement, vous vous assurez de la livraison des produits :
- Enregistrer, saisir les commandes sur le logiciel de gestion commerciale (Copilote),
- Vérifier les délais d’approvisionnement
- Vous participez à la gestion des litiges en collaboration avec les équipes dédiées ;
- Vous participez à la qualité des relations avec les différents interlocuteurs externes et internes : Production, logistique, comptabilité, etc…
- Vous alertez votre Responsable sur tout défaut pouvant entraîner des risques.
- Vous assurez l’interface administrative entre le bureau commercial et les clients
- Vous contrôler la cohérence du référentiel, assurer sa diffusion via les outils appropriés et corriger sans délai les anomalies
Profil :
De formation Bac +2/3, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste et des fonctions similaires (connaître le secteur des fruits et légumes serait un plus).
Idéalement, vous maîtrisez ou avez déjà travaillé sur les logiciels type ERP.
Prise d’initiative, sens des priorités, confidentialité, polyvalence, diplomatie, bon relationnel client et avec les collaborateurs, sont autant d’atouts supplémentaires pour parfaire au poste.
Vous avez à cœur la satisfaction client.
Un bon niveau d’anglais serait apprécié.
Conditions d’embauche :
- Lieu de travail : Talcy
- Type de contrat : CDI – Poste à pourvoir rapidement
- Horaires : 40h
- Rémunération : à débattre
Pour postuler :
Envoyer CV + lettre de motivation par mail à icointepas@fermedelamotte.com